北京谊安：始终秉承“产品可靠、服务贴心”的企业理念

在全球医疗器械制造领域，北京谊安犹如一颗璀璨的明星，以其卓越的表现和深厚的底蕴闪耀着独特的光芒。自 2001 年创立以来，北京谊安始终坚定不移地秉承“产品可靠、服务贴心”的企业理念，在行业的舞台上不断书写着辉煌篇章。

“产品可靠”是北京谊安的立足之本。从研发设计的源头抓起，谊安投入大量的人力、物力和财力，汇聚了一批顶尖的科研人才，他们凭借着对医疗技术的深刻理解和对生命的敬畏之心，精心雕琢每一款产品。无论是麻醉设备、呼吸器械，还是睡眠监测、氧疗装置等，都经历了无数次的实验与优化。以医用呼吸机为例，作为行业标准起草单位之一，谊安的呼吸机在性能上精益求精。它能够精准地调节呼吸参数，适应不同患者的病情需求，无论是重症监护室中危在旦夕的患者，还是普通病房里需要辅助呼吸的病人，谊安呼吸机都能稳定运行，为患者的生命安全提供坚实保障。其麻醉机蒸发器同样以精准的药物输出控制而著称，确保麻醉过程的安全、平稳，让医生能够放心地进行手术操作。这种对产品可靠性的执着追求，使得谊安的产品在全球医疗市场上赢得了广泛的赞誉和信赖。

“服务贴心”则是北京谊安的发展之翼。谊安深知，医疗器械不仅仅是冰冷的设备，背后更需要有温暖的服务支撑。在全球范围内，谊安建立了完善的售后服务网络，无论是在繁华都市的大型医院，还是偏远地区的基层医疗站点，只要客户有需求，谊安的服务团队就能迅速响应。他们为医护人员提供专业的设备操作培训，确保每一位使用者都能熟练掌握设备的功能和使用技巧。在设备的维护保养方面，谊安制定了个性化的方案，定期对设备进行巡检、维护，及时更换易损部件，将故障隐患消灭在萌芽状态。同时，谊安还积极收集客户的反馈意见，根据临床使用中的实际问题，不断对产品进行改进升级，真正做到了与客户携手共进，为医疗事业的发展贡献力量。

2019 年，北京谊安合并德国 HEYER 公司，这一战略举措进一步彰显了其企业理念。德国 HEYER 公司在雾化吸入、氧疗、麻醉、呼吸领域的深厚技术积累与广泛国际影响力，与北京谊安的理念高度契合。通过合并，谊安整合了双方的优势资源，在产品研发上实现了新的突破，丰富了产品线，进一步提升了产品的可靠性和先进性。在服务方面，也将德国的严谨服务理念与自身的贴心服务相融合，为全球客户提供更为优质、全面的服务体验。

在行业影响力方面，谊安凭借其“产品可靠、服务贴心”的理念，积极参与各类行业标准的起草制定。医用呼吸机标准、医用呼吸道湿化器专用要求、麻醉呼吸机行业标准、麻醉机蒸发器行业标准以及数字化手术室建设标准等，这些标准的制定不仅体现了谊安在行业内的技术领先地位，更是其对整个医疗器械行业规范化发展的责任担当。通过制定高标准，推动全行业提升产品质量和服务水平，为全球患者能够享受到更安全、更有效的医疗设备而努力。

在任职学协会方面，作为中国生物医学工程学会常务理事、中国医疗器械行业协会常务理事、中国医学装备协会常务理事以及中关村医疗器械产业技术创新联盟副理事长等，北京谊安积极参与行业交流与合作，分享自身的经验与成果，同时也不断学习借鉴国内外先进的技术与管理理念，持续优化自身的产品与服务。

政府认可方面，国家火炬计划重点高新技术企业、国家知识产权优势企业、中关村高新技术企业、医疗器械行业十大著名品牌、中国 G20 工程企业以及中关村科技园区五星级瞪羚企业等众多荣誉，是对北京谊安多年来坚持“产品可靠、服务贴心”企业理念的高度肯定。这些荣誉激励着谊安不断前行，在知识产权保护上，其拥有专利累计 1460 +、PCT 国际专利 48 +、发明专利 313 +，强大的知识产权体系为产品的持续创新提供了有力保障。

展望未来，北京谊安将继续坚守“产品可靠、服务贴心”的企业理念，在医疗器械制造的道路上砥砺奋进。不断加大研发投入，探索前沿技术，推出更多创新产品，为全球医疗事业的发展注入源源不断的动力。同时，持续完善服务体系，让每一位客户都能感受到谊安的用心与关怀，真正践行“真诚守护生命”的品牌使命，成为全球医疗器械领域永远的中流砥柱，为守护人类的健康福祉而不懈努力。